Cobrança abusiva: porque não aplicá-la no seu negócio
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) informou, em janeiro de 2021, que as dívidas dos brasileiros voltou a subir no último mês do ano passado, apontando 66,3% de inadimplentes. Por esse fato, é comum que as empresas busquem pela recuperação de crédito das mais variadas formas. Embora existam várias ferramentas […]
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Banco digital: a inovação no atendimento humanizado
Até pouco tempo, quando uma pessoa desejava ter uma conta em banco, necessitava ir até a instituição bancária, abrir uma conta, esperar a aprovação, aguardar o envio do cartão e voltar à agência para cadastrar as senhas. Atualmente, esse processo é muito mais fácil com os bancos digitais, que permitem a criação de uma conta […]
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Rapidez no retorno de contas atrasadas
Cobrar dívidas dos clientes é uma tarefa bastante delicada. Dependendo da situação do consumidor e de como é feito o diálogo, esse processo pode fazer com que não seja possível mais reaver o pagamento e até mesmo acarretar o fim de um contrato. Apesar de os clientes serem inadimplentes, nem sempre vale a pena desgastar […]
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Régua de cobrança conforme perfil devedor
O departamento de cobrança é um dos mais essenciais para combater a alta taxa de inadimplência dentro de uma empresa. É um trabalho que requer conhecimento para reverter a situação e recuperar o crédito dos clientes. Nesse cenário, traçar uma régua de cobrança conforme o perfil devedor é a principal ferramenta para auxiliar nesse processo […]
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Conheça os benefícios na contratação de cobrança terceirizada
Muitos negócios têm seu fluxo de caixa afetado pela redução de vendas em conjunto com a alta taxa de inadimplência. Para esses casos, a melhor saída é a contratação de cobrança terceirizada. Muitas empresas preferem realizar por si só todas as tarefas para conduzir os negócios, sem contar com a terceirização por diversas ressalvas. Por […]
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Case de Sucesso – Cobrança recorrente gera alta recuperação de inadimplentes
Sempre acostumados com boas notícias e ótimas respostas nos serviços que oferecemos, mês passado não foi diferente para nós, aqui da Facto. Porém, dessa vez a surpresa veio pelo alto índice de recuperação de inadimplentes na modalidade de cobrança recorrente. Esse case de sucesso se deu depois de recebermos esse serviço no seu segundo dia […]
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