Somos a extensão que torna sua cobrança mais estratégica.
Unimos dados, tecnologia e relacionamento para recuperar crédito de forma eficaz, preservando a experiência do seu cliente.
Na Facto, acreditamos que a cobrança deve ser conduzida de forma profissional, transparente e próxima.
Temos orgulho em anunciar que fomos três vezes reconhecidos pelo Great Place to Work® como uma das melhores empresas para se trabalhar.
Esse selo é a prova de que cultivamos um ambiente saudável, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é valorizada e incentivada a crescer.
Garantimos que cada membro da equipe esteja preparado para lidar com situações desafiadoras com profissionalismo e empatia.
Usamos tecnologia proprietária para criar soluções eficientes, que combinam automação com proximidade em cada interação.
Colocamos o respeito e a compreensão no centro de todas as relações, internas e com clientes.
Cada cliente recebe um plano único, feito sob medida para suas necessidades, sem soluções padronizadas.
Nossas ações seguem políticas claras e cultura de integridade.
Nosso código de ética orienta colaboradores e parceiros, garantindo decisões seguras.
Estamos em conformidade com a LGPD, com anonimização e controle de acesso.
Estrutura robusta com firewalls, criptografia e monitoramento constantes.
Promovemos diversidade, bem-estar e políticas contra discriminação e assédio.
Na Facto, unimos eficiência, cuidado e proximidade para garantir que sua empresa tenha suporte completo em cobranças, atendimento e vendas, sempre com foco em resultados e no relacionamento humano.
Entre em contato para conhecer nossas soluções.
