Empresa de Cobrança - Facto Assessoria e Cobrança

Quem somos

Pessoas que ajudam empresas e outras pessoas

A nossa empresa nasceu da necessidade da inovação na área de cobrança e gestão de inadimplentes. Recuperamos o crédito por meio de uma Gestão de Carteira Humanizada. Para atender as expectativas dos nossos clientes, oferecemos um atendimento individualizado, pessoal e próximo. Porque para nós o relacionamento e o cuidado são tão importantes quanto a entrega do resultado.

Inovamos o mercado de cobrança para transformar a recuperação de crédito em um processo mais pessoal. É assim que resgatamos a relação comercial entre empresas e clientes para que continue ativa. Nosso objetivo é reduzir o índice de inadimplência para nossos clientes e fazemos isso oferecendo um serviço de cobrança personalizado e especializado.

Missão

Ajudar empresas com a inadimplência por meio de um processo personificado e eficiente, resgatando a confiança entre clientes e credores

Visão

Ser referência em todo o país na recuperação de crédito com o serviço de atendimento humanizado

Valores

Compromisso.

Qualidade no relacionamento com os clientes e colaboradores.

Excelência em atendimento.

Você ganha. Todos ganham.

Cobrança amigável e eficiente

Recuperação da confiança entre empresa e cliente

Estratégias para a prevenção da inadimplência

Atendimento personificado e humanizado

Nossos serviços

COBRANÇA PREVENTIVA

Através de um lembrete podemos estreitar o relacionamento com o cliente, informando que sua conta irá vencer em breve. Assim, nosso cliente garante receita e evita o aumento no índice de inadimplência. Este tipo de cobrança é flexível e pode ser feito pelo canal que mais se adequa à realidade dos seus clientes.

COBRANÇA EXTRAJUDICIAL

Com profissionais humanizados, nosso contato neste tipo de serviço é altamente eficiente, pois deixa a sua empresa mais próxima do cliente para compreender os motivos do atraso, negociar valores e encontrar a melhor solução juntos. Os meios de contato são telefone, e-mail, WhatsApp, SMS, ou aquele que se encaixar melhor na rotina do seu cliente.

COBRANÇA JUDICIAL

Para os casos em que a única saída é a Cobrança Judicial, contamos com um time de advogados especialistas em Ação de Cobrança, Ação de Monitória e Ação de Execução de Títulos Extrajudiciais. Além disso, antes de executar a cobrança colocamos nossos profissionais à disposição dos clientes para aconselhamento estratégico de cada situação

As melhores soluções em recuperação de crédito. Conheça nosso jeito de cobrar:

Atendimento Personificado

Entendemos que cada cliente é único, por isso, nossa forma de atendimento também é. Antes do contato compreendemos a realidade da sua empresa e do devedor, oferecendo a solução mais eficiente para todos

Conexão de Dados

Estamos preparados para integração em qualquer sistema ERP, tanto de conexão direta, quanto para a troca de arquivos de remessa.

Equipe Especializada

Nosso time é formado por profissionais que acreditam no poder do relacionamento entre pessoas. Por isso, somos especialistas em gestão de carteira e conduzimos as negociações de forma humanizada.

Configuração de Máscara DDD

Utilizamos máscara de DDD que simulam o código da região discada, gerando mais proximidade com o devedor.

Portal de Auto Negociação

Somos conectados e oferecemos diferentes meios para a recuperação do crédito. É possível que o seu cliente negocie online, escolhendo a melhor forma de pagamento.

Portal de Transparência

Acompanhe cada passo da nossa operação na recuperação do crédito da sua empresa. Aqui você monitora em tempo real as negociações.

Higienização de Carteira

Higienizamos, padronizamos e organizamos as informações da sua base de clientes, tornando o contato mais simples, assertivo e eficiente.

Somos melhores trabalhando juntos

Entre em contato e tenha uma gestão da inadimplência mais eficiente.

48 99823 0500

Fale agora

Nosso endereço:

Rua Melvin Jones, 100

Centro, Criciúma/SC

88802-230

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